在“3.15”国际消费者权益日来临之际,中英人寿山东分公司紧扣“清朗金融网络、守护安心消费”主题,以党建为引领、合规为底线、消保为核心,扎实开展“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)金融知识普及专项行动。3月12—13日,分公司党支部引领消保及合规宣传团队深入基层,把安全用卡、反诈防骗、理性维权等实用金融知识送到一线劳动者身边,以金融温度守护城市奔波者的“钱袋子”。
走进社区市集贴心服务暖人心
党员志愿者率先垂范,将党建活力转化为消保动力,主动参与大明湖街道舜井社区联合举办的消费者权益市集。现场设置金融知识咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册,针对外卖员、快递员日常接单、线上支付、资金周转等高频场景,重点讲解防范电信诈骗、远离套路贷、保护个人信息、拒绝出租出借银行卡等内容,用真实案例拆解刷单返利、冒充客服退款、虚假低息贷款、职业背债人等骗局套路,手把手指导大家牢记“不轻信、不透露、不转账”,提醒消费者理性维权、远离风险,切实提升新业态从业者的风险识别能力与自我保护意识。同时借助此次宣传机会,向新就业群体推广“金融产品查询平台”使用方法,引导他们正确选择正规金融产品和服务,自觉远离非法金融活动,守护自身财产安全。
深入物流中心宣教直达货车司机
在济南盖世物流园,宣传团队为长途奔波的司机师傅送上“金融安全行车包”:内含反诈、反欺诈、消费者权益保护等宣传手册及消保暖心保障包。结合货车司机移动支付频繁、信息获取渠道有限的职业特点,志愿者重点普及个人征信维护、支付安全、反诈拒赌、合法维权等知识,提醒大家警惕保单诈骗、虚假理财、非法借贷等风险,引导选择正规金融机构办理业务,坚守合规底线,守护辛苦所得。宣讲过程接地气、语言通俗化、内容实用化,受到司机师傅们的一致好评。
金融机构协同合作,共同组建“金融安全护航联盟”
公司积极参与大众网蓝天责任植树大行动,联合多家保险机构成立“金融安全护航联盟”,聚焦新就业形态劳动者需求,建立常态化宣教机制与跨机构响应通道。活动现场为市民开通金融知识专属咨询服务台,通过典型案例面对面讲解“非法代理退保理赔”等金融网络黑灰产的套路与危害、现场发放金融知识宣传手册、手把手传授“金融产品服务平台”使用方法等形式,切实将金融为民理念转化为群众可感可知的行动实效。
此次活动坚持党建与业务深度融合、消保与合规同步推进,把金融服务与消费者权益保护送到新就业群体最需要的地方,既彰显了金融为民的初心使命,也筑牢了消费者权益保护与合规经营的坚实防线。
下一步,中英人寿山东分公司将持续深化“党建+消保+合规”工作模式,聚焦“一老一少一新”等重点群体,打造“党建引领、多方联动、全域覆盖”的新型宣教体系,常态化开展精准化、场景化金融宣教,以更实举措、更优服务守护金融消费安全,共筑清朗有序的金融环境。
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