6月2日，刘先生通过某线上生鲜平台购买“德亚进口脱脂纯牛奶”在线配资开户，打开准备食用时却发现，原本应该是乳白色的牛奶却变成了像水一样的淡黄色，明明保质期还有7个月，这究竟是怎么回事？
在刘先生家，记者看到了这盒刚拆封不久的“德国原装进口德亚脱脂纯牛奶”，其颜色呈淡黄色与正常的生牛乳相比差异明显，摇晃后液体质地稀薄，不仅没有浓郁的奶香，还散发着一股淡淡的酸臭味。
这让刘先生对产品的品质产生了质疑。
刘先生：“倒出来它就是像水一样，不是稀，而是一种淡黄色的水，闻着还有点酸味，我怀疑它就不是牛奶，就想搞清楚这是什么东西。我是6月2号下的单，6月8日上午发现了这个问题。我们老年人喝肯定要倒出来热一下，要是小朋友直接插上管子喝的话，他也不知道喝的是什么东西。”
刘先生表示，他这次在这家线上生鲜平台一共购买了12盒“德亚脱脂纯牛奶”，总价29.9元。
起初所打开的那2盒牛奶并无异常，但6月8日当他打开第3盒牛奶时就出现了这一问题。
当着记者的面，刘先生现场又剪开了一盒牛奶，仍然像是浑浊的水，而非牛奶质地。
刘先生：“我是想搞清楚它是不是牛奶，是不是灌装错了，是哪个环节出了问题，最后它怎么变成这个样子，食品安全大于天，给我们客户一个交代。”
刘先生也曾将这一情况反映给这家线上生鲜平台，相关工作人员在核实情况后回复称愿以退赔的方式化解此事，至于产品问题平台已向该牛奶的进口商反馈。
刘先生：“他们回复说赔点钱，本来说赔30，后来说赔50，到最后生鲜平台领导说赔100，只能赔100块钱，就是这样的一个结果。”
根据牛奶包装盒上的信息，6月11日记者联系上了这款牛奶的进口商品渥食品股份有限公司，工作人员：“我先去问一下，我还得跟公司的其他同事确认一下。”
前两天，刘先生来电向记者表示，目前他已与平台达成和解。关于牛奶品质问题，截至发稿前，已经过去五天，记者尚未收到进口商的回应。
记者已将该情况反映给进口商注册经营地松江区市场监管局，执法人员目前正在调查中。
究竟为何这几盒牛奶的颜色、气味与正常牛奶相差甚远？
虽然目前商家没有给出回应，但搜索网络平台发现此前也有消费者遇到过类似的情况。
此前，浦东的孙女士曾在京东商城自营店网购了5箱“澳大利亚原装进口德运全脂”牛奶，然而这牛奶没有一点奶味，反而像是洗奶瓶的水，颜色也比正常的牛奶淡很多。
今年3月，网友王先生拆开一款外包装标注为“纯牛奶”的乳制品，同样发现倒出的并非正常的乳白色奶液，而是透明如水、味道发苦的异常液体，事件迅速引发了众多消费者对该产品质量安全的担忧。
在评论区，有的网友分享了类似的经历。
sh7878ll：是洗罐装牛奶设备的水，多年前在京东买过二箱全脂德运牛奶，结果倒出来就是淡淡发白的水，好在通过申请退货退款后得到解决，过了二天上海新闻报道一公司买了上百箱全是这样的，后来追溯源才得知是进货的时候进了一批洗灌装设备的水，到底是供货商真意而为还是无意之过就不得知了，从今往后就没买过德运牛奶。
ling：我也买到过，后来再也不买德亚的牛奶了。
也有的网友称购买过同款牛奶，暂未遭遇同类情况。
咚咚零玲：我家老公喝了十几年的这个德亚牌子，都在麦德龙或者开市客买奶，没遇到这样的情况。
延安：我在比优特买同款脱脂牛奶不是这样呀！？太吓人了！那还敢买这个品牌吗？
暗香如故4972：经常买这款德亚全脂牛奶，这下情何以堪。
有的网友提出，可能是“乳清分离”。
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